ゲスト一人ひとりと話ができて、とてもやりがいのあるものでした！

店舗での日本人ゲストの通訳サポートなど、有意義な仕事でした。

苦情を受けたとき、マネージャーへ何が起きたのかを説明する際に英語力のなさに苦労しました。時間が経つほど慣れてきてミスをする回数も格段に減りました。

席へ案内するまでの間もゲストとの良いコミュニケーションを常に意識することで、不機嫌だったゲストにも喜んでもらえました。

キャスト同士でコミュニケーションを取れる時間も多いので、アメリカ流のサービスを教えてもらったりと勉強になりました。

電話の英語を聞き取るのに慣れるまで苦労しました。日本にいる間に、様々な場面での英語を聞きとるトレーニングをしておくと良いと思います。

臨機応変に柔軟に動く事など、後々に役立つスキルや経験を学び得ることが出来ました。

忙しい中で良いリーダーシップやチームワークを発揮したときに関係が築かれることもあり、英語以外でも学ぶことが多かったです。

ファストフードサービスは一つのロケーションで働くのでチームワークが大切です。その分絆も深く、同僚とすぐ仲良くなれました。

主な仕事内容は、ゲストの誘導でしたが、覚えるべき仕事のあるポジションは全部で9個にも及びました。トレーニングでは、遠慮せず理解できるまで確認することの大切さを学びました。

約1000名のゲストに呼び掛けて隙間なく座ってもらう誘導をしていました。マニュアルがなく、自分の言葉で伝えるのは大変で、楽しくもありました。

エントランスはゲストが全員通る場所なので、毎日色々な出会いが多くあり、時間があっという間に過ぎてしまうお仕事でした。

シフトによっては仕事の始まる時間や終わる時間が遅く、帰宅が２時や３時になることもありました。でも慣れてしまうのでさほど大変ではなく、逆に仕事前にも友達とパークに出かけやすかったです！

ゲストへの英語での接客はありませんが、その分キャストメンバー同士で過ごす時間が多いロールです。シフトの合間に沢山コミュニケーションできる時間がありました。

毎日最高の笑顔に出会えるのがとてもやりがいに繋がりました。サインの習得は大変ですが、一生モノの経験です！！

俊敏さと正確性を求められる大変なポジションではありましたが、同時にキャラクターやダンサー達が音楽とともに乗り物に乗って動き出す瞬間を毎日のように見ることができ、夢のようなお仕事だったと改めて思います。

みんなで力を合わせてパレードを成功させる！という裏方ならではの仕事で、学ぶことがたくさんありました。